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冬季室温达标谁说了算?

    本报讯   “往年供暖期我家的室温很多时候不达标,坐在沙发上看电视还要盖毛毯,自己检测的温度也就十三四摄氏度。我也曾向消协投诉,可是转来转去还是让找供热站,但供热站以管道老化为由推卸责任。如果今年温度再不达标,我坚决不交暖气费。”市民王先生道出了自己的无奈。市民宋先生也遇到类似的问题,去年冬季宋先生怀疑家中的供暖室温不到16℃,他几次找供热站理论,对方同意到他家测温度,不料测温的那天晚上暖气比平时热,而且供热站工作人员测的是屋顶温度,测量结果达到了16℃。宋先生认为这种测量方法不科学,而且测温的时间和方式都由供热站控制,因此供热室温达不达标不好认定。“这不公平,就好像他们既是运动员又是裁判,我们迫切需要第三方检测机构来进行监督。”宋先生深有感触地说。
    记者在市消协部门了解到,近年来我市冬季供暖投诉和纠纷呈明显增长势头,有许多是因为供热温度不达标,而目前还没有针对性的法规合理规范该问题,包括对室温的检测办法。据了解,现在全国各地不少地方都由第三方检测机构测室温,我省的青岛市还专门出台了详细的居民住宅供热室内温度测量规范,该市居民对供热公司测温结果有疑问,可向计量所申请测试。我市能否借鉴青岛的经验呢?在市计量所,相关人员告诉记者,“我们新引进了环境试验设备智能温度巡检仪,可以说完全有能力完成对居民住宅供热室内温度的测量,而且我们有一套严谨科学的测量方法,对测温点的选择,是否靠近暖气、是否在向阳的卧室、是否关门关窗等问题有科学的计量方法,居民完全可以放心。总之一句话,我们有能力也愿意为居民维权。”
    “尽管市计量所愿意充当第三方,可目前我市并没有相关的法规出台,其检测结果是否具有法律效力,能否作为居民住宅供热室内温度的测量标准,这些问题还尚在未知之中。我们期待能尽快给第三方一个‘名分’,我们更期待国家相关法律法规尽快出台,早日解决居民的‘热度问题’。”业内人士说。

见习记者 陈锟     通讯员 贺贵生 邢文举

责任编辑  夏玉艳

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